天门市新城6期文鼎豪景湾,小区内居民纷纷反映用水发黄,影响到生活了。希望相关部门尽快帮忙解决,今年以来已多次反馈发黄问题,但是好不了多久,又出现发黄问题。
网友:飞翔的蜗牛
您好!收到您反映水质异常的问题后,我司高度重视,立即组织专人调查,现将有关情况回复如下:
7月23日下午,工作人员已与您电话联系并作出解释:为保障夏季用水高峰期间供水稳定,水务公司近期对钟惺大道主管网实施排污作业,由此导致周边主管网水流出现短暂扰动,造成局部区域水质临时变化,遇此情况只需开启水龙头短暂排放,水质即可恢复正常。
目前,水务公司已与小区物业公司完成对接,并到小区内取水观察,经确认该小区水质已恢复正常。
后续,我们将持续做好水质保障工作,确保水质稳定达标。如您有任何供水相关疑问,可拨打天城水务公司供水服务热线:96510-2进行咨询。
感谢您对供水工作的理解与支持!
天门市国投公司
2025年07月29日